🚀 Démarrage rapide
Comment créer mon entreprise ?
Après installation, ouvrez l'app et tapez « Créer une entreprise » sur l'écran de connexion. Renseignez votre nom, votre email, un mot de passe d'au moins 8 caractères et c'est prêt — vous êtes connecté en tant que propriétaire.
Comment ajouter un opérateur ?
Allez dans Compte → Gérer l'équipe → + Ajouter un utilisateur. Saisissez son nom complet, son email et un mot de passe initial. Il pourra le changer à sa première connexion.
Comment créer une étiquette ?
Onglet Étiquettes, choisissez une catégorie, tapez le produit, vérifiez l'aperçu et tapez Imprimer. L'app utilise AirPrint sur iOS.
📶 Hors ligne
L'app fonctionne-t-elle sans Internet ?
Oui. Toutes les saisies sont conservées localement. Au retour de la connectivité, la synchronisation est automatique. Une bannière indique l'état de la connexion.
Les données sont-elles perdues si je perds mon téléphone ?
Non — tout ce qui a été synchronisé est aussi sauvegardé sur le serveur. Reconnectez-vous depuis un nouvel appareil et vos données sont là.
🖨️ Impression
Quelles imprimantes sont compatibles ?
iOS : toute imprimante AirPrint. Android : toute imprimante compatible « Cloud Print » ou Bluetooth selon le constructeur.
Le format des étiquettes ?
80 × 50 mm par défaut (rouleau thermique pro). Le PDF s'adapte aussi à du A4 si vous imprimez sur une imprimante classique.
📄 Rapports
Comment générer un rapport pour la DDPP ?
Allez dans Compte → Générer un rapport, choisissez Synthèse mensuelle, sélectionnez la période, puis Générer. Le PDF s'ouvre dans la feuille de partage iOS (AirDrop, Mail, impression).
🔐 Sécurité
Mes données sont-elles partagées avec d'autres entreprises ?
Jamais. Chaque entreprise a son propre espace logique, isolé au niveau base de données et au niveau API. Voir notre page sécurité.
📬 Vous ne trouvez pas la réponse ?
Écrivez-nous via le formulaire de contact ou directement à support@kayleke.fr. Réponse sous 24 h ouvrées.